L'informatique, orchestrée avec exigence.
Neuf pôles d'expertise, une seule équipe. Global-IT-SS conçoit, sécurise et fait vivre l'infrastructure numérique des particuliers, des indépendants et des entreprises.
- 9
- pôles d'expertise
- 24/7
- suivi des incidents
- FR · EN
- support bilingue
Neuf expertises, un interlocuteur.
De l'infrastructure à la formation, chaque pôle s'appuie sur les autres pour livrer une solution cohérente.
- 01
Infogérance
Gestion et supervision de votre parc informatique.
En discuter - 02
Réseau
Conception, déploiement et maintenance de réseaux.
En discuter - 03
Cybersécurité
Audit, protection et réponse aux incidents.
En discuter - 04
Cloud
Migration, hébergement et exploitation cloud.
En discuter - 05
Développement
Applications web et sur mesure.
En discuter - 06
Intelligence artificielle
Assistants, automatisation et intégration de modèles.
En discuter - 07
Domotique
Maison et bâtiments connectés.
En discuter - 08
Dépannage
Intervention rapide sur site ou à distance.
En discuter - 09
Formation
Formations pour particuliers et équipes.
En discuter
Vos connaissances, mises au travail.
Notre moteur GsKnora réunit RAG, agents, automatisations et pilotage (garde-fous, évaluations, coûts), déployables chez vous ou chez nous. Vos données restent sous votre contrôle.
- 01
Réponses sourcées
Recherche sémantique et par mots-clés. Chaque réponse cite ses sources, vérifiables en un clic.
- 02
Agents qui agissent
Pièces jointes, base de connaissances, outils MCP et skills pour mener une tâche en plusieurs étapes.
- 03
Pilotage
Garde-fous sur chaque échange, campagnes d'évaluation et coût de chaque réponse.
- 04
Mémoire d'équipe
Contexte de projets et capitalisation des savoir-faire d'une mission à l'autre.
Trouvez la bonne réponse, et mettez la connaissance en action.
Le moteur de connaissances de Global-IT-SS. Centralisez les documents de l’équipe pour le question-réponse, les agents et les tâches planifiées.

- Hébergé en France ou chez vous
- Vos données restent sous votre contrôle
- Modèles au choix
Question-réponse, agents et pilotage
Le RAG pour interroger vos sources, les agents pour les tâches en plusieurs étapes, le pilotage pour garder la main sur la qualité et les coûts.
Des réponses étayées par vos documents
Recherche sémantique et par mots-clés dans vos bases de connaissances. Chaque réponse cite ses sources : un clic sur une citation ouvre le passage d’origine.
- Recherche hybride
- Citation à la source
- Bases par équipe
Accomplir des tâches avec vos connaissances
Des agents spécialisés par métier lisent les pièces jointes, cherchent dans la base, appellent des outils MCP et mènent une tâche en plusieurs étapes, avec mémoire et automatisations planifiées.
- Agents par métier
- Outils MCP
- Automatisations
- Mémoire longue durée
Garder la main sur la qualité et les coûts
Garde-fous sur chaque question et chaque réponse, campagnes d’évaluation pour mesurer la qualité des agents, tableau de bord des coûts et de l’usage par modèle, agent et canal.
- Garde-fous
- Évaluations
- Coûts et usage
Bases, agents et automatisations
Qualité, catalogue, RH, support : importez vos documents, GsKnora les découpe et les indexe. Chaque espace de travail garde ses propres bases et ses droits.
En savoir plus
Garde-fous, évaluations et coûts
Des contrôles sur chaque échange, des campagnes de test et le coût réel de chaque réponse.
Tentatives de détournement, données personnelles masquées, fuite du prompt système et termes refusés. Commencez en « Journaliser seulement », puis bloquez quand vous êtes prêt.
En savoir plus
Sources de données et intégrations
Synchronisez Confluence, GitLab, Notion et d’autres sources, puis interrogez via le site, la messagerie, le serveur MCP ou l’API.
Importer et synchroniser
Fichiers, pages web ou connecteurs externes, avec mises à jour incrémentales.
- PDF / Office
- Pages web
- Confluence
- GitLab
- Notion
- RSS
- Seafile

Moteur GsKnora
Comprendre · Rechercher · Raisonner · Agir
Dans vos outils habituels
Bulle de discussion sur votre site, messageries, clients MCP et API.
- Bulle du site
- Slack
- Telegram
- MCP Server
- API
Partager les connaissances via le serveur MCP
Connectez Claude, Cursor et autres outils IA à la base de l’équipe pour interroger et citer vos sources.
Configurer le serveur MCPModèles à votre choix, via OpenRouter ou en local Voir la liste
- OpenAI
- Claude
- Gemini
- Mistral
- OpenRouter
- Ollama
- LiteLLM
Déploiement privé, droits adaptés à l’équipe.
Espaces de travail, membres et permissions, journaux d’activité et suivi des tâches.
Déploiement et stockage
Sur notre serveur en France ou sur votre infrastructure avec Docker. Modèles et stockage interchangeables, inférence locale possible.
Utilisateurs et ressources
Comptes, administrateurs, rôles par espace, partage, clés API et permissions d’exécution des agents.
Audit et supervision
Journal des garde-fous, journaux d’espace, file de tâches et tableau de bord des coûts.
Choisissez votre mode d’utilisation.
Espace pro GsKnora
Connectez-vous à votre espace hébergé par Global-IT-SS et interrogez vos bases dès aujourd’hui.
Un projet avec nous
Nous préparons vos bases, vos agents et vos garde-fous avec vous, puis formons l’équipe.
Sur votre infrastructure
Docker, avec vos modèles, votre stockage et votre réseau.
Une méthode, des engagements.
Ce que vous pouvez attendre de nous, à chaque mission.
Réactivité mesurée
Chaque demande devient un ticket suivi, priorisé et assigné. Vous savez toujours où en est votre dossier.
Sécurité par défaut
Moindre privilège, sauvegardes vérifiées, mises à jour planifiées : la sécurité n'est pas une option.
Transparence
Devis détaillés, factures claires, comptes rendus d'intervention. Aucun frais caché.
Accompagnement humain
Un interlocuteur identifié, en français comme en anglais — jargon technique ou langage simple.
Parlons de votre projet.
Choisissez un créneau ou décrivez votre besoin : nous revenons vers vous sous un jour ouvré.
Une question ? Écrivez-nous.
E-mail
contact@globalitss.comHoraires
Lun – Ven · 9 h – 18 h
Zone d'intervention
Sur site ou à distance



