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Global-IT-SS · IT Services & Sales

L'informatique, orchestrée avec exigence.

Neuf pôles d'expertise, une seule équipe. Global-IT-SS conçoit, sécurise et fait vivre l'infrastructure numérique des particuliers, des indépendants et des entreprises.

9
pôles d'expertise
24/7
suivi des incidents
FR · EN
support bilingue
Moteur IA

Vos connaissances, mises au travail.

Notre moteur GsKnora réunit RAG, agents, automatisations et pilotage (garde-fous, évaluations, coûts), déployables chez vous ou chez nous. Vos données restent sous votre contrôle.

  • 01

    Réponses sourcées

    Recherche sémantique et par mots-clés. Chaque réponse cite ses sources, vérifiables en un clic.

  • 02

    Agents qui agissent

    Pièces jointes, base de connaissances, outils MCP et skills pour mener une tâche en plusieurs étapes.

  • 03

    Pilotage

    Garde-fous sur chaque échange, campagnes d'évaluation et coût de chaque réponse.

  • 04

    Mémoire d'équipe

    Contexte de projets et capitalisation des savoir-faire d'une mission à l'autre.

Moteur IA · GsKnora

Trouvez la bonne réponse, et mettez la connaissance en action.

Le moteur de connaissances de Global-IT-SS. Centralisez les documents de l’équipe pour le question-réponse, les agents et les tâches planifiées.

GsKnora : bases de connaissances de l’espace de travail, menu Agents, Automatisations et Pilotage
  • Hébergé en France ou chez vous
  • Vos données restent sous votre contrôle
  • Modèles au choix
01 · La connaissance au travail

Question-réponse, agents et pilotage

Le RAG pour interroger vos sources, les agents pour les tâches en plusieurs étapes, le pilotage pour garder la main sur la qualité et les coûts.

01 / RAG

Des réponses étayées par vos documents

Recherche sémantique et par mots-clés dans vos bases de connaissances. Chaque réponse cite ses sources : un clic sur une citation ouvre le passage d’origine.

  • Recherche hybride
  • Citation à la source
  • Bases par équipe
02 / AGENT

Accomplir des tâches avec vos connaissances

Des agents spécialisés par métier lisent les pièces jointes, cherchent dans la base, appellent des outils MCP et mènent une tâche en plusieurs étapes, avec mémoire et automatisations planifiées.

  • Agents par métier
  • Outils MCP
  • Automatisations
  • Mémoire longue durée
03 / PILOTAGE

Garder la main sur la qualité et les coûts

Garde-fous sur chaque question et chaque réponse, campagnes d’évaluation pour mesurer la qualité des agents, tableau de bord des coûts et de l’usage par modèle, agent et canal.

  • Garde-fous
  • Évaluations
  • Coûts et usage
02 · Au quotidien

Bases, agents et automatisations

03 · Pilotage

Garde-fous, évaluations et coûts

Des contrôles sur chaque échange, des campagnes de test et le coût réel de chaque réponse.

04 · Intégrations

Sources de données et intégrations

Synchronisez Confluence, GitLab, Notion et d’autres sources, puis interrogez via le site, la messagerie, le serveur MCP ou l’API.

Importer et synchroniser

Fichiers, pages web ou connecteurs externes, avec mises à jour incrémentales.

  • PDF / Office
  • Pages web
  • Confluence
  • GitLab
  • Notion
  • RSS
  • Seafile

Moteur GsKnora

Comprendre · Rechercher · Raisonner · Agir

Dans vos outils habituels

Bulle de discussion sur votre site, messageries, clients MCP et API.

  • Bulle du site
  • Slack
  • Telegram
  • MCP Server
  • API

Partager les connaissances via le serveur MCP

Connectez Claude, Cursor et autres outils IA à la base de l’équipe pour interroger et citer vos sources.

Configurer le serveur MCP

Modèles à votre choix, via OpenRouter ou en local Voir la liste

  • OpenAI
  • Claude
  • Gemini
  • Mistral
  • OpenRouter
  • Ollama
  • LiteLLM
05 · Pour votre équipe

Déploiement privé, droits adaptés à l’équipe.

Espaces de travail, membres et permissions, journaux d’activité et suivi des tâches.

Déploiement et stockage

Sur notre serveur en France ou sur votre infrastructure avec Docker. Modèles et stockage interchangeables, inférence locale possible.

Utilisateurs et ressources

Comptes, administrateurs, rôles par espace, partage, clés API et permissions d’exécution des agents.

Audit et supervision

Journal des garde-fous, journaux d’espace, file de tâches et tableau de bord des coûts.

Commencer

Choisissez votre mode d’utilisation.

En ligne

Espace pro GsKnora

Connectez-vous à votre espace hébergé par Global-IT-SS et interrogez vos bases dès aujourd’hui.

Accompagnement

Un projet avec nous

Nous préparons vos bases, vos agents et vos garde-fous avec vous, puis formons l’équipe.

Auto-hébergement

Sur votre infrastructure

Docker, avec vos modèles, votre stockage et votre réseau.

Confiance

Une méthode, des engagements.

Ce que vous pouvez attendre de nous, à chaque mission.

  • Réactivité mesurée

    Chaque demande devient un ticket suivi, priorisé et assigné. Vous savez toujours où en est votre dossier.

  • Sécurité par défaut

    Moindre privilège, sauvegardes vérifiées, mises à jour planifiées : la sécurité n'est pas une option.

  • Transparence

    Devis détaillés, factures claires, comptes rendus d'intervention. Aucun frais caché.

  • Accompagnement humain

    Un interlocuteur identifié, en français comme en anglais — jargon technique ou langage simple.

Rendez-vous & devis

Parlons de votre projet.

Choisissez un créneau ou décrivez votre besoin : nous revenons vers vous sous un jour ouvré.

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